Hoe kunnen wij u helpen ?

Volgen

Mijn Persoonlijke Webruimte: ik ken mijn wachtwoord en/of gebruikersnaam niet meer?

Ik ken mijn gebruikersnaam niet meer

Uw gebruikersnaam is het e-mailadres waarmee u uw persoonlijke webruimte hebt aangemaakt.

Ik ken mijn wachtwoord niet meer 

Indien u uw wachtwoord niet meer kent, volstaat het op « Wachtwoord vergeten? » te klikken.

 

 Vervolgens dient u het mailadres waarmee u uw persoonlijke webruimte hebt aangemaakt in te vullen en het vakje « Ik ben geen robot » aan te vinken en de eventueel gevraagde informatie in te vullen.

  

Een nieuw tijdelijk wachtwoord zal u per e-mail verstuurd worden.

Ik heb de procedure « Wachtwoord vergeten ? » toegepast, maar ik krijg een foutmelding 

Indien u de foutmelding « Your request could not be processed » krijgt, dan wil dit zeggen dat u niet het e-mailadres heeft opgegeven waarmee u uw persoonlijke webruimte hebt aangemaakt.

Ik heb geen toegang meer tot het e-mailadres waarmee ik mijn persoonlijke webruimte heb aangemaakt

Ook al hebt u geen toegang meer tot het e-mailadres waarmee u uw persoonlijke webruimte hebt aangemaakt, toch kunt u dit nog steeds gebruiken om u aan te melden op www.MyEdenred.be. Eens u bent aangemeld, kunt u uw e-mailadres/gebruikersnaam wijzigen in « Mijn profiel beheren ».

 

 

 

 

 

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 2
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

0 Opmerkingen

Artikel is gesloten voor opmerkingen.